Amennyiben a webáruházunkban vásárolt termékkel probléma adódna, minden esetben kérünk, hogy az alábbi e-mail címen is jelezd felénk a félreértések elkerülése érdekében:
info@coolmobile.hu
Kérnénk, hogy a következő adatokat mindenképpen tartalmazza a leveled:
- vásárlás dátuma
- vásárló neve/címe
- rendelésszám
- termék típusa
- termék gyári/imei száma (számlán a termék megnevezése alatt szerepel)
- hiba részeletes leírása
Segítségedet köszönjük!